La Universidad Santo Tomás, institución de educación superior con acreditación de alta calidad Multicampus, inspirada en el pensamiento humanista cristiano de Santo Tomás de Aquino, comprometida con la formación integral de las personas, mediante la articulación de las funciones universitarias, busca dar respuesta a las necesidades de la sociedad y del país, y generar un impacto nacional y global de alta calidad. Para ello se promueve la mejora continua del Sistema Institucional de Aseguramiento de la Calidad, la gestión del conocimiento, la propiedad intelectual y el compromiso con la responsabilidad social, dando cumplimiento a los requisitos aplicables; con el respaldo de personas idóneas en lo académico y lo administrativo, con lineamientos, estrategias, sistemas de información, comunicación e infraestructura adecuados; en procura de satisfacer las necesidades y expectativas, de la comunidad académica tomasina y otras partes interesadas identificadas, frente a los servicios que ofrece.
El Sistema de Gestión de la Calidad es una herramienta que le permite a la Universidad planear, ejecutar y controlar las actividades necesarias para el desarrollo de su Misión, a través de la prestación de servicios educativos de nivel superior en programas de pregrado y posgrado. Para la Universidad, la gestión se ha enmarcado en los requisitos de la Norma Técnica Colombiana NTC – ISO 9001:2015
El SGC es un soporte fundamental para garantizar una adecuada gestión institucional orientada hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de la comunidad educativa frente a los servicios que ofrece la Universidad y el logro de los objetivos institucionales establecidos en su planificación estratégica.